如何免费取消Adobe CC自动续费订阅计划,避免违约金陷阱

Adobe是美国一家跨国电脑软件公司,总部位于加州的圣何塞,为用户提供了丰富的图文及视频工具,用户可以免费试用其产品,在试用期结束前提前取消,不会收取任何费用。

Adobe订阅陷阱

但是Adobe的订阅政策饱受诟病,因为一不小心就会跟Adobe签订12个月的订阅合同,提前取消会要求支付半年的违约金,让广大用户难以接受,引发了大量的吐槽。一位用户在X上发布了一条标题为“How Adobe tricks users into a 12 month contract.”的帖子,引起了广泛的关注。

How Adobe tricks users into a 12 month contract.

How Adobe tricks users into a 12 month contract.

这个帖子有一万八千多人点赞,七千多人转发,大家纷纷在评论区分享自己被骗的经历以及解决方案,讨论得热火朝天。

知乎、Facebook以及一些个人博客上也有非常多的人大倒苦水,引发了大家的共鸣。

Adobe到底是设计了怎样的计费规则,才引发了众怒呢?一位台湾的用户在Facebook分享了他的经历:”免費的最貴-看破惡劣的詐騙式試用訂閱”

这位用户印象中的试用:免费试用一个月,随时可取消。就算忘记取消,最多也就扣一个月的费用,毕竟是自己的原因,自认倒霉吧。

让他难以接受的是:如果当天要取消,不仅要扣一个月的费用,还要支付半年的违约金,而且是当天开始就不能使用Adobe的任何服务了。

想必大家接无法忍受这种不合理的订阅条款吧?这个用户也是“是可忍,孰不可忍”,马上找解决方案:

adobe 取消訂閱違約金

adobe 取消訂閱違約金

最终,他通过一通电话解决了违约金的问题:

Adobe免除违约金

Adobe免除违约金

VPS大玩家研究了一下他免除违约金的方法,可操作性不强。实际上,通过一些技巧和操作流程,你可以避免支付违约金成功取消订阅,本文将手把手教你如何实现。

在正式介绍如何免除违约金之前,我们先来看一下我们是如何掉入Adobe设计的陷阱的,以下是14天的免费试用合同:

Adobe年付合同

Adobe年付合同

如果不仔细看,你可能觉得这个条款没啥问题,可以免费白嫖14天,但是其实有个巨大的陷阱,隐藏在你压根就不会点开看的“Subscription and Cancellation Terms”里

这里Adobe提供了两个订阅方案:

  1. Annual,billed monthly 按年,每月计费
  2. Annual,billed upfront 按年预付账单

也就是说这个订阅合同是一年的,你可以选择按月付费,也可以选择年付,看起来很人性化,对不对?如果你打开“Subscription and Cancellation Terms”看一眼,你就会发现这个大坑:

Adobe取消条款

Adobe取消条款

您可以随时通过联系客户支持来取消订阅。如果您在初次订购后的14天内取消,您将获得全额退款。如果您在14天后取消,您将被收取剩余合同义务 50%的总金额,并且您的服务将继续到当月的计费周期结束。

但是有多少人会细看这个条款呢?这个订阅条款是反常识的!习惯了按月付费的我们,何曾遇到过这种要签年度订阅计划合同的条款,大家都是“大姑娘坐花轿,头一回”吧?

从你点击“Agree and subscribe”同意并订阅的那一刻开始,你实际上被绑定到了一份年度合同,没想到吧?

免费取消Adobe订阅的常见技巧

  • 抓住试用期
    在试用期内取消你的Adobe订阅计划是最简单的方法,无需支付任何费用。如果找不到取消按钮,马上在右下角联系客服。
  • 利用自动续费期的宽限时间
    在自动续费后的前14天内取消,你有机会获得全额退款,条款中写得很清楚
  • 如果自动续费已超过了14天,该如何解决呢?
    按照条款,如果此时我们要取消订阅,需要支付高额的违约金,但是我们可以想办法规避掉违约金,方法如下:
    打开Adobe官网,登录你的Adobe账户,选择你想要退订的软件,点退订。
    此时Adobe会挽留你,给你不同的选项,例如免费切换到其他的订阅方案。如图:

    选择不同的Adobe方案,规避违约金

    选择不同的Adobe方案,规避违约金

    选择一个比现在方案便宜的订阅计划或者能免费试用的套餐切换过去,这样你就重新开始一个新的订阅,而Adobe的条款中规定:如果您在初次订购后的 14 天内取消,您将获得全额退款。这样我们就规避了违约金的问题,此时再去取消就不需要支付Adobe取消订阅的违约金了。如图:

    Adobe切换到便宜的订阅计划

    Adobe切换到便宜的订阅计划

Adobe订阅的最佳方案

虽然我们可以在试用期结束前提前取消,也可以在被扣款的14天内免费取消,但是由于我们使用Adobe的频率不高,很多时候由于工作繁忙,会忘记取消订阅这个事情,等发现的时候,可能已经扣了好几个月的费用。如果你有一张虚拟信用卡,就可以解决你的后顾之忧,就算你忘记了免费试用这个事情,Adobe也扣不了你的钱(虚拟信用卡上少充点钱):使用虚拟信用卡无限试用Adobe全家桶

总结

取消Adobe订阅并非难事,只要掌握正确的方法,就能避免支付Adobe违约金。当然,我们在在订阅任何服务前,请务必仔细阅读条款,了解退款和取消政策,以保护自己的权益不受侵害。

希望通过本文的分享,你能顺利取消你的Adobe订阅,告别违约金的困扰!

有任何问题都欢迎在下方留言,您的问题可能也是其他读者的疑惑,留言互动可以使内容更完善,也让知识更广泛地被分享,感谢您的支持。^_^

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2 评论

3+4=

  1. 刘杰

    还是虚拟信用卡更靠谱

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